top of page
Delivery
E-shop terms

Платіж

Під час оформлення замовлення у вас є два варіанти оплати. Ви можете вибрати оплату банківським переказом, використовуючи наші банківські реквізити, або скористатися зручним, швидким і безпечним способом оплати онлайн, використовуючи карту або систему Paypal. Обидва варіанти дають змогу вам безпечно і зручно оплатити свою покупку, обравши кращий для вас спосіб оплати.

Доставка

Ми здійснюємо доставку в усі європейські країни, а також до Швейцарії та Великої Британії. При оформленні замовлення доставка безкоштовна для всіх замовлень, що відправляються в Польщу, Латвію, Литву та Естонію. В інші країни вартість доставки починається від 20,00 PLN. Під час оформлення замовлення ви побачите точну вартість доставки. Ми доставляємо лише замовлення понад 129,00 PLN. 

Ми гарантуємо, що ви отримаєте своє замовлення протягом 2-5 робочих днів після оплати, оскільки товари відправляються безпосередньо зі складу!

Якщо деякі товари не будуть доступні на нашому складі негайно, ми узгодимо з вами окремий час доставки.

Ми використовуємо посилкові термінали Omniva або кур'єрські служби, що надають інформацію про відстеження, для доставки товарів. Це дає змогу вам відстежувати переміщення вашого замовлення і бути в курсі його місця розташування.

Умови веб-магазину

Якщо Покупець замовляє та купує товари, запропоновані в Інтернет-магазині, вважається, що Покупець ознайомився та беззаперечно погоджується з загальними умовами дистанційного договору та зобов’язується їх виконувати. У разі будь-якого порушення Правил або нормативних актів Smart Pay SIA має право негайно відмовитися від договору купівлі, здійсненого покупцем, та/або відмовити покупцеві у використанні Інтернет-магазину.

Дистанційний договір

Між Продавцем і Покупцем, який розміщує замовлення та здійснює покупку в Інтернет-магазині, укладається дистанційний договір (далі – Договір). Договір набирає чинності з моменту розміщення Покупцем замовлення за допомогою засобів дистанційного зв'язку та отримання від Продавця електронною поштою або телефоном підтвердження оформленого замовлення. Договір діє до моменту його виконання, тобто. до доставки товару замовлення. Договір поширюється на всі замовлення та покупки, зроблені в інтернет-магазині.

Організація доставки та оплати

Покупець замовляє товар через даний сайт, вказуючи тип і кількість товару, який замовляється. Покупець має можливість оплатити товар за допомогою платіжних інструментів, доступних в інтернет-магазині, або сплативши відповідний рахунок-фактуру, складений продавцем і надісланий покупцеві електронною поштою. Рахунок складається в електронному вигляді та дійсний без підпису.

Продавець забезпечує доставку товару протягом 1-2 робочих днів після отримання оплати за товар, якщо товар знаходиться на складі продавця, термін доставки узгоджений з покупцем. Якщо товару немає на складі Продавця або ми не зможемо забезпечити доставку в зазначений час, термін доставки узгоджується окремо з Покупцем.

Право на відмову

Покупець має право відмовитися від Товару протягом 14 календарних днів з моменту отримання Товару, надіславши лист-відмову Продавцю. Форма листа про відмову надсилається Продавцем Покупцеві електронною поштою за бажанням Покупця.

Покупець зобов'язаний повернути товар продавцю протягом 7 днів після відправлення листа-відмови. Усі витрати, пов'язані з відправкою товару назад Продавцю, несе Покупець.

Покупець не може скористатися правом відмови, якщо:

  • замовлений товар не підлягає поверненню через його характер,

  • покупець відкрив упаковку аудіозапису чи відеозапису чи комп’ютерних програм.

Крім того, для повернення товару переконайтеся, що він:

  • в оригінальній упаковці

  • без пошкоджень і розривів

  • без слідів користування

У частині шостій статті 12 Закону про захист прав споживачів Латвійської Республіки зазначено, що «споживач несе відповідальність за збереження якості та безпеки продукту протягом періоду використання права відмови». Продавець залишає за собою право відмовити Покупцеві в застосуванні права на відмову або утримати компенсацію, якщо продукт пошкоджено, нехтувати продуктом під час використання або недотримуватись інструкцій у посібнику, якщо оригінальна упаковка продукту пошкоджена. втрачено або якщо його упаковка значно пошкоджена.

Щоб мати можливість обміняти товар або повернути кошти, ми просимо вас дотримуватися наведених вище умов. Їх дотримання – запорука злагодженої співпраці та взаємоповаги!

Обробка даних

Вводячи необхідну інформацію, при оформленні замовлення, Покупець підтверджує, що він ознайомлений і погоджується на використання наданих ним даних для того, щоб Продавець міг прийняти замовлення Покупця і доставити товар відповідно до вимог законодавства. Литовська Республіка. Вносячи інформацію, Покупець погоджується з тим, що повідомлення, пов’язані з обробкою замовлення Покупця, будуть надсилатися на вказану електронну адресу.

Конфіденційність

Ми несемо відповідальність за те, що ваша особиста інформація (ім’я, прізвище, адреса доставки тощо) не буде передана третім особам, за винятком випадків, коли це не вимагається правоохоронними органами.

Продавець може вимагати від вас наступні персональні дані для обробки замовлення, обліку та організації доставки товару: ім’я, прізвище, адресу, номер телефону та електронну пошту. Бухгалтерський облік Продавця ведеться бухгалтерською компанією, яка має доступ до ваших даних і використовується лише для забезпечення юридично правильного ведення бухгалтерського обліку Продавця.

Дані, надані покупцем, зберігаються на платформі розробника сайту, на комп’ютері Продавця та за адресою електронної пошти welcome@smartpay.eu. Дані захищені та доступні лише за допомогою надійного пароля. Термін зберігання даних покупця - 5 років. Покупець має право на - доступ до своїх даних, вимагати видалення даних, виправлення своїх даних, вимагати припинення обробки даних, право заперечувати проти обробки даних, право відкликати згоду.

Ми поважаємо вашу конфіденційність і ніколи не використовуватимемо ваші дані з метою, яка може обмежити вашу конфіденційність.

bottom of page